患者和访客指南

住院治疗对任何人都可能是压力。在Edward-Elmhurst Health,我们希望您和您所爱的人在您的照顾时尽可能舒适。无论您是在这里几个小时还是更长的访问,我们的医生,护士和整个医院工作人员都将在关怀,治疗环境中提供临床卓越和个性化的关注。

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改变你的经历

变换销称徽标TMCROP.

我们在这里有一个愿景 - 护理是安全,无缝,个人的每位患者。我们正在努力通过我们的转型PX™计划来实现这一现实。我们的每一个团队成员都接受了特别培训,因为我们努力改变医疗保健经验。

  • 安全的:尽管严重和广泛的努力提高了医疗保健的质量,但我们知道全国各地医院的患者每天仍然遭受可预防的伤害。Edward-Elmhurst Health已致力于成为一种安全,高度可靠的文化,导致危害零事件。高可靠性科学是商业航空和核电等行业组织的研究,可在危险条件下运营,同时保持比医疗保健更好的安全水平。采用并将本科的教训应用于医疗保健提供了使医院能够达到与最佳高可靠性组织相当的质量和安全水平的承诺。我们对高可靠性的承诺使安全成为我们所做的一切的最前沿。
  • 无缝的:我们知道医疗保健可能很难。我们坚信它应该是并且可以更容易。通过通过我们的患者的眼睛看我们的护理和流程,我们正在开发工具,使其更容易,就像hth官网登录 和我们的移动应用。我们的成本估算工具帮助您在获得账单之前估计会花费多少费用 - 节省时间和压力。我们新的我在途中工具(在我们的应用程序和网站上)让我们知道您正在前往我们的步入式护理场所,以便我们可以在线节省您的位置。我们得到它 - 生活是忙碌的。我们永远不会停止尝试找到帮助您保持健康驱动的新方法。
  • 个人的:我们亲自接受医疗保健。这是驱动我们的原因。在Edward-Elmhurst Health,我们认为患者护理应该是我们的技术的最先进。在这里,您将在整个系统中找到个人的个人,同情是一个呼叫,医疗保健是全天候承诺。正如每位患者都在我们的一个独特的故事告诉我们,我们的每个医生,护士和工作人员都有个人故事,并成为成为Edward-Elmhurst健康家族的一部分的强大动机。其他地方,它是医疗保健,但在这里,它是个人的

你能期待什么

作为与我们的住院,您可以期待:

  • 清除信息:您将收到具有有用信息的患者手册。您的护士还将在您的房间里使用白板来列出在您入住期间为您提供照顾您的人的名称和其他重要信息。
  • 确保您的隐私:当您到达时,我们会要求您识别密码。您的护士和医生只会使用隐藏的人识别您的密码。
  • 响应性:在您入住期间有很多方法可以寻求帮助。您可以使用呼叫光来到达护士或患者护理技术人员。我们的许多员工携带手机,您可以在医院的任何地方通电。我们还邀请您致电患者倡导,任何赞美,投诉或疑虑。

准备回家

我们希望您尽快恢复,以便您可以返回首页。根据您的诊断,初始测试和当前健康状况,您将确定您预期的出院计划。每天,您的医疗保健团队将审查您的护理计划和卸货需求。您的医生在医学上酌情将您将出院。

在回家之前,您的护士将与您的每个医生交谈,以确保您拥有所需的一切。您的护士将为您和您的亲人提供有关返回家庭的说明,例如如何以及何时服用任何药物。您还将收到我们的卸货计划指南,以帮助您从医院环境过渡。

爱德华医院过渡护理诊所

离开医院后的时间可能是压力和压倒性的。在医院医疗条件和/或在离开医院后可以从额外支助中受益的社会经济障碍的患者可能会被推荐过渡护理诊所。在离开医院以支持您的恢复后,该计划用作桥梁,直到您跟进初级保健医生。

了解更多关于过渡护理诊所的信息

家庭护理服务

虽然在离开时可能感到完全恢复,但重要的是要记住,留在医院不必要地将你暴露于某些风险。当不再需要急性医院护理时,您的其余恢复可以在家中进行家庭护理服务,或有时在熟练的护理设施。我们的案例经理和社会工作者将帮助您确定一旦您离开医院,以及如何找到这些资源。